Sąžiningumas yra ypatingas sėkmingos komandos kriterijus. Jis būtinas, siekiant bendrų tikslų. Taigi, kaip užduoti sąžiningus klausimus?
- Toks klausimas turėtų būti užduodamas su noru asmeniui padėti, o ne jį teisti.
- Klausimas turėtų būti užduodamas neįžeidžiančiai, nemenkinant žmogaus nuopelnų.
- Tokį klausimą reikėtų užduoti tik toje grupėje, kuriai šis klausimas skirtas, be pašalinių asmenų.
- Klausimas turėtų būti konstruktyvus, su savo sprendimo būdais.
- Pirmiausia reikėtų pabrėžti darbuotojo pasiekimus ir teigiamas savybes.
- Toks klausimas turėtų būti užduodamas nuolankiai, suprantant, kad pareigas einantis asmuo turi daugiau patirties šioje srityje.
- Reikėtų klausti su noru suprasti asmenį, aplinkybes, laiką ir pan.
Jei šių punktų nesilaikoma, tai nėra sąžiningas klausimas, o nereikšminga kritika, kuri tik griauna. Juk sąžiningumas turi padėti, o ne kenkti. Ir net jei klausimas buvo užduotas ne pagal kultūros taisykles, vis tiek reikia būti dėkingam žmogui už nuoširdumą, atvirumą ar tiesiogiai išsakytas abejones.
Šaltinis / Ruzov V.O. Kaip suburti svajonių komandą, (2018)